A Prefeitura de Fortaleza lançou, nesta terça-feira (22), o Saúde que Cuida Digital, pacote de inovação que reúne três novas ferramentas para facilitar o acesso da população aos serviços do SUS: o aplicativo Saúde na Palma da Mão, a confirmação de consultas e exames pelo WhatsApp e a assistente de inteligência artificial IAra.
O prefeito Evandro Leitão destacou que a digitalização deve trazer mais rapidez, comodidade e dignidade aos usuários. Pelo aplicativo, a população poderá consultar atendimentos agendados, acessar o cartão de vacinação, receber lembretes e notificações e utilizar a Farmácia Digital, que permitirá o envio de documentos e o cadastro para medicamentos especializados de forma on-line.
Outra novidade é a confirmação ou o cancelamento de consultas e exames pelo WhatsApp, pelo número (85) 3179-0199. O usuário receberá mensagens com informações sobre o agendamento e lembretes antes do atendimento. Em caso de cancelamento, a vaga poderá ser destinada ao próximo paciente da fila.
Já a IAra, assistente de inteligência artificial da Prefeitura, foi criada para acompanhar pacientes que precisam de cuidados continuados. Nesta primeira fase, cerca de 5 mil hipertensos e diabéticos atendidos em três postos de saúde estão sendo acompanhados. A meta é chegar a 20 mil pessoas até o fim deste ano e a 200 mil até o final do próximo ano. A ferramenta também poderá facilitar o acesso a teleconsultas, renovação de receitas e outros serviços de saúde.
